隱私政策
最後更新:2026 年 2 月 13 日
1. 資料蒐集
當您使用 Lobster AI 服務時,我們可能蒐集以下資料:
- Telegram 帳號資訊:包括用戶名稱、Chat ID、名稱,用於識別您的帳號與提供服務。
- 對話內容:您與 AI 助手之間的對話記錄儲存在您的專屬容器環境中。
- 使用數據:包括訊息數量、使用頻率等統計數據,用於改善服務品質。
- 付款資訊:透過 Stripe 處理,我們不直接儲存您的信用卡號碼。
2. 資料使用
我們蒐集的資料僅用於:
- 提供並維護 Lobster AI 服務
- 處理訂閱與付款
- 改善服務品質與用戶體驗
- 發送重要的服務通知
3. 資料儲存與安全
- 每位用戶擁有獨立的 AI 容器環境,對話資料彼此完全隔離。
- 對話資料儲存於安全的伺服器,採用加密傳輸。
- 我們不會將您的對話內容用於訓練 AI 模型。
- 閒置超過 24 小時的容器會被自動回收,但您的對話歷史與檔案會被保留,下次使用時自動恢復。
4. 第三方服務
我們使用以下第三方服務:
- Anthropic (Claude):AI 模型提供方,對話內容會傳送至 Anthropic 進行處理。
- Stripe:安全的線上付款處理。
- Telegram:通訊平台。
- Cloudflare:網站安全與效能優化。
5. 資料刪除
- 您可以隨時使用
/cancel 取消訂閱,我們將刪除您的容器環境。
- 如需完全刪除所有資料,請聯繫客服:@joyso_bot
6. Cookie
本網站不使用 Cookie。Lobster AI 服務透過 Telegram 運作,不涉及瀏覽器 Cookie。
7. 兒童隱私
Lobster AI 服務不針對 13 歲以下的兒童。我們不會故意蒐集兒童的個人資料。
8. 政策變更
我們可能不定期更新本隱私政策。重大變更將透過 Telegram 通知用戶。
9. 聯繫我們
如有任何隱私相關問題,請聯繫:
- Telegram 客服:@joyso_bot
- 公司:星際互聯數位科技有限公司 (Interstellar Digital Technology Limited)
- 香港公司註冊編號:79203502